消費者權益與退款政策 (Refund Policy)
根據《消費者保護法》第 19 條規定,提供以下保障:
• 七天鑑賞期: 線上購物消費者享有商品到貨後 7 天 之鑑賞期(猶豫期而非試用期)。
• 退貨條件: 退回商品必須為全新狀態且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、原廠包裝及所有附隨文件)。
• 不可退貨之例外: 易腐敗、客製化商品、報紙雜誌、已拆封之個人衛生用品、經拆封之影音軟體。
• 退款流程: 收到退貨申請並確認商品無誤後,將於 7-14 個工作天 內依原付款方式完成退款。
消費者權益與退款政策 (Refund Policy)
根據《消費者保護法》第 19 條規定,提供以下保障:
• 七天鑑賞期: 線上購物消費者享有商品到貨後 7 天 之鑑賞期(猶豫期而非試用期)。
• 退貨條件: 退回商品必須為全新狀態且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、原廠包裝及所有附隨文件)。
• 不可退貨之例外: 易腐敗、客製化商品、報紙雜誌、已拆封之個人衛生用品、經拆封之影音軟體。
• 退款流程: 收到退貨申請並確認商品無誤後,將於 7-14 個工作天 內依原付款方式完成退款。